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Prestations

Le catalogue des diagnostics

Choisissez un diagnostic pour voir le détail : ce qu'on vérifie, ce qu'il coûte et vos questions fréquentes.

Un dossier se compose d'un forfait de visite — déplacement, repérage sur place et montage du dossier — auquel s'ajoute un acte par diagnostic. C'est pourquoi le premier coûte plus que les suivants.

Diagnostic de performance énergétique

Le DPE, sans prise de tête

La note énergie de votre logement, de A à G. On la mesure, on vous l'explique en clair, et on vous dit comment grimper si besoin.

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En clair

Le DPE estime la consommation d'énergie de votre logement et son impact climat. Il aboutit à une étiquette de A à G — obligatoire pour vendre ou louer, et il doit figurer dès la mise en ligne de l'annonce.

Pour aller plus loin
Diagnostic amiante

L'amiante, sans alarmisme

On repère les matériaux susceptibles de contenir de l'amiante, on évalue leur état, et on vous dit quoi surveiller — calmement.

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Obligatoire pour vendre (et avant certains travaux) sur les biens dont le permis de construire est antérieur au 1ᵉʳ juillet 1997. Tant que les matériaux sont en bon état, il n'y a pas de risque immédiat : le diagnostic sert justement à le vérifier et à anticiper.

Ce qu'on regarde
Flocages, calorifugeages, faux-plafonds
Dalles de sol et colles
Conduits et canalisations
Toitures et bardages
L'état de conservation des matériaux
Vos questions, en deux lignes
C'est obligatoire pour moi ?
Si le permis est antérieur à juillet 1997, oui — pour une vente, et avant certains travaux ou une démolition.
Amiante détectée = danger ?
Pas forcément. Le risque vient des fibres libérées quand le matériau se dégrade. On évalue l'état et on recommande la surveillance ou les actions.
Combien de temps c'est valable ?
Si aucune amiante n'est détectée, le constat reste valable sans limite. En cas de présence, un suivi est prévu.
Et pour louer ?
Le dossier amiante des parties privatives (DAPP) doit être tenu à disposition du locataire.
Bon à savoir
?DAPP
Le dossier amiante des parties privatives recense les matériaux amiantés d'un logement et leur état ; tenu à disposition de l'occupant.
?Avant 1997
L'amiante est interdite depuis le 1ᵉʳ juillet 1997. Tous les biens dont le permis est antérieur sont concernés par le repérage.
Pour aller plus loin
+ Amiante : que faire si on en trouve ?+ DAPP vs état amiante vente+ Amiante avant travaux (DAAT)
Constat de risque d'exposition au plomb (CREP)

Le plomb, pour les biens anciens

On recherche le plomb dans les anciennes peintures et on évalue leur état. Surtout utile dans les immeubles d'avant-guerre.

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Le CREP est obligatoire pour vendre ou louer un logement construit avant le 1ᵉʳ janvier 1949. Le plomb des vieilles peintures peut être dangereux, surtout pour les jeunes enfants, lorsqu'il s'écaille.

Ce qu'on regarde
Peintures des murs, plafonds, plinthes
Fenêtres et volets
Portes et huisseries
L'état : intact, écaillé, dégradé
Vos questions, en deux lignes
Quels biens sont concernés ?
Ceux construits avant 1949.
Combien de temps valable ?
Vente : 1 an si présence de plomb (illimité si absence). Location : 6 ans si présence (illimité si absence).
C'est dangereux ?
Le risque vient des écailles et poussières, surtout chez l'enfant. On signale les zones à traiter en priorité.
Et si mon bien est plus récent ?
Pas de CREP requis : les peintures au plomb ont disparu bien avant pour les constructions récentes.
Bon à savoir
?Avant 1949
Date charnière : au-delà, les peintures au plomb deviennent rares. Le CREP cible donc le bâti ancien.
Pour aller plus loin
+ Plomb et jeunes enfants+ Peinture écaillée : que faire ?+ CREP vente vs location
Diagnostic gaz

L'installation de gaz, vérifiée

On contrôle la sécurité de votre installation intérieure de gaz : tuyauteries, raccordements, ventilation, appareils.

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Obligatoire pour vendre (et louer) si l'installation de gaz a plus de 15 ans. Objectif : prévenir fuites et intoxications, en toute tranquillité.

Ce qu'on regarde
La tuyauterie fixe
Les raccordements d'appareils
La ventilation des locaux
La combustion et l'évacuation des produits
Vos questions, en deux lignes
Quand est-ce obligatoire ?
Si l'installation a plus de 15 ans.
Combien de temps valable ?
3 ans pour une vente, 6 ans pour une location.
Et si un défaut est trouvé ?
On le classe par gravité et on vous dit quoi corriger en priorité. Un danger grave et immédiat (DGI) entraîne une mise en sécurité.
Je n'ai que l'électricité ?
Pas de diagnostic gaz nécessaire.
Bon à savoir
?DGI
Danger grave et immédiat : anomalie qui impose de couper l'appareil ou l'installation jusqu'à réparation. Rare — et on vous accompagne.
Pour aller plus loin
+ Gaz : les anomalies les plus fréquentes+ Validité gaz vente / location+ Gaz + élec en pack
Diagnostic électricité

L'électricité, en sécurité

On vérifie l'état de votre installation électrique intérieure — le diagnostic « qui rassure », sur le bâti ancien comme récent.

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Obligatoire pour vendre (et louer) si l'installation a plus de 15 ans. On contrôle les points clés de sécurité, sans rien démonter.

Ce qu'on regarde
L'appareil général de coupure
La protection différentielle
La mise à la terre
Les matériels vétustes ou inadaptés
Les risques près des points d'eau
Vos questions, en deux lignes
Quand est-ce obligatoire ?
Installation de plus de 15 ans.
Combien de temps valable ?
3 ans (vente), 6 ans (location).
Un défaut = travaux obligatoires ?
Pour une vente, non : l'acheteur est informé. Pour une location, la sécurité du locataire prime.
En pack avec le gaz ?
Oui, on regroupe : moins de déplacements, prix plus doux.
Bon à savoir
?La mise à la terre
Elle évacue les courants de défaut vers le sol et protège des électrisations. Un point de contrôle essentiel.
Pour aller plus loin
+ Élec : les 6 points vérifiés+ Tableau électrique vétuste+ Élec + gaz en pack
État relatif à la présence de termites

Les termites, selon votre commune

On recherche la présence de termites et autres insectes xylophages. Obligatoire seulement dans les zones définies par arrêté préfectoral.

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Concerne les communes classées en zone à risque. On vérifie automatiquement votre adresse dans le wizard : inutile de chercher, on vous le dit.

Ce qu'on regarde
Bois de structure et menuiseries
Plinthes et parquets
Caves et sous-sols
Abords accessibles
Indices de présence (galeries, cordonnets)
Vos questions, en deux lignes
Suis-je concerné ?
Uniquement si votre commune est en zone (arrêté préfectoral). On le vérifie pour vous. À la vente (pas dans le dossier de location).
Combien de temps valable ?
6 mois — c'est le plus court des diagnostics.
Si on trouve des termites ?
On le signale ; un traitement et une déclaration en mairie peuvent être nécessaires. On vous oriente.
Paris est-il concerné ?
Plusieurs communes d'Île-de-France le sont. On confirme selon l'adresse exacte.
Bon à savoir
?Insectes xylophages
Insectes qui se nourrissent du bois (termites, capricornes, vrillettes). Le diagnostic les recherche aussi.
Pour aller plus loin
+ Carte des zones à termites+ Validité 6 mois : pourquoi+ Termites : que faire ensuite
Mesurage de surface — loi Carrez & loi Boutin

La surface, au cm² près

On mesure la surface officielle de votre bien — Carrez pour vendre en copropriété, Boutin pour louer. Deux calculs, on fait le bon.

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La loi Carrez sécurise une vente en copropriété (surface privative) ; la loi Boutin concerne la location (surface habitable). Une erreur de surface peut coûter cher : autant la faire mesurer proprement.

Ce qu'on regarde
Les surfaces de plancher closes et couvertes
La hauteur sous plafond (≥ 1,80 m)
Les déductions (murs, cloisons, gaines, embrasures)
Les annexes, selon les règles
Vos questions, en deux lignes
Carrez ou Boutin ?
Carrez = vente en copropriété. Boutin = location. On mesure celle qu'il vous faut (ou les deux).
Combien de temps valable ?
Illimité, tant que le bien n'est pas modifié (travaux changeant la surface).
Pourquoi c'est important ?
Une surface Carrez erronée de plus de 5 % peut entraîner une réduction du prix de vente.
Pour une maison individuelle ?
La loi Carrez ne s'applique pas (hors copropriété) ; la surface habitable peut tout de même être mesurée.
Bon à savoir
?Loi Carrez
Surface privative d'un lot en copropriété, hauteur ≥ 1,80 m, hors murs et cloisons. Obligatoire à la vente.
?Loi Boutin
Surface habitable indiquée au bail de location. Calcul différent de la loi Carrez (les deux chiffres diffèrent).
Pour aller plus loin
+ Carrez vs Boutin+ Erreur de surface : vos recours+ Ce qui compte (ou pas) dans la surface
État des risques et pollutions (ERP)

L'état des risques, presque toujours requis

Un état des risques naturels, miniers, technologiques, sismiques, et liés au radon ou aux sols pollués, selon la localisation du bien.

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Obligatoire pour quasiment toute vente et location. Il informe l'acquéreur ou le locataire des risques connus à l'adresse du bien. On le génère à partir des données officielles — sans visite.

Ce qu'on regarde
Risques naturels (inondation, mouvement de terrain…)
Risques technologiques
Sismicité
Potentiel radon
Pollution des sols
Information sur les sinistres indemnisés
Vos questions, en deux lignes
Qui est concerné ?
Presque tous les biens, en vente comme en location.
Combien de temps valable ?
6 mois — à actualiser si le rendez-vous traîne.
Faut-il une visite ?
Non : il s'établit à partir des bases officielles à votre adresse. On l'intègre au dossier.
C'est cher ?
Non, et c'est généralement compris dans le pack.
Bon à savoir
?Le radon
Gaz radioactif naturel présent dans certains sols. L'ERP indique le potentiel radon de la commune.
Pour aller plus loin
+ ERP : les risques couverts+ Validité 6 mois+ Radon : faut-il s'inquiéter ?
Audit énergétique réglementaire

L'audit énergétique, pour vendre un bien classé F ou G

Plus complet que le DPE : il chiffre un parcours de travaux et les gains attendus. Obligatoire pour vendre une maison ou un immeuble en monopropriété classé F ou G — et l'occasion de montrer à l'acquéreur ce que votre bien peut devenir.

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Obligatoire à la vente des maisons et immeubles en monopropriété classés F ou G (puis, par étapes, E puis D). Il remet à l'acquéreur des scénarios de rénovation chiffrés — et vous permet d'expliquer le potentiel de votre bien, preuves à l'appui, plutôt que de subir la négociation.

Ce qu'on regarde
L'état du bâti et des équipements
Des scénarios de travaux (au moins deux)
Les économies d'énergie et de CO₂ attendues
Les ordres de grandeur de coûts et d'aides
Vos questions, en deux lignes
Qui doit le faire ?
À la vente : les maisons / immeubles monopropriété classés F ou G aujourd'hui (E à venir, puis D).
Différence avec le DPE ?
Le DPE note ; l'audit trace un plan d'action chiffré pour remonter.
Combien de temps valable ?
5 ans.
Ça aide à vendre ?
Oui : l'acheteur voit le potentiel et le budget. On peut le coupler au DPE.
Bon à savoir
?Monopropriété
Un bien détenu par un seul propriétaire (une maison, ou un immeuble entier non divisé en copropriété). L'audit vise ces cas à la vente.
Pour aller plus loin
+ Audit vs DPE+ MaPrimeRénov' & aides+ Vendre un bien classé F ou G : le bon ordre